ডেটা সংগ্রহ
এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন; ব্যবহারের শর্তাবলী সংজ্ঞায়িত করে আপনি কীভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে সম্মত হন।
LEGAL REFERENCE
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয়
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্রাউজিং তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয়...
এনক্রিপ্টেড লেনদেন সুরক্ষাডেটা অ্যাক্সেস অধিকারস্থানীয় আইন সম্মতিতৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতিঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের কাঠামো
যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য। আপনার bKash, Nagad বা Rocket রেকর্ড কখনোই তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করা হয় না। আমরা আপনার লগইন সেশন, গেম ইতিহাস এবং জমা-উত্তোলনের সময়রেখা ১৮ মাস ধরে সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লেনদেন যাচাই করতে পারেন। যেখানে
স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণের জন্য কুকি এবং সেশন আইডি ব্যবহার করি যাতে লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করা যায়। আপনি যে কোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপির অনুরোধ করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন। আমরা প্রতি ৯০ দিনে আমাদের এনক্রিপশন প্রোটোকল আপডেট করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
স্বচ্ছতা চিহ্ন
কেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনায় স্বচ্ছতা বজায় রাখি
আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত এবং প্রতিটি প্রক্রিয়া দৃশ্যমান হওয়া উচিত। নিচের বিভাগগুলো দেখায় কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং কীভাবে আপনি আপনার অধিকার ব্যবহার করতে...
এনক্রিপশন মান
সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট TLS ১.৩ প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা কখনোই আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন লগ আলাদা ডেটাবেসে রাখা হয় এবং প্রতি তিন মাসে রিভিউ করা হয়।
ডেটা সংরক্ষণ সময়সীমা
আপনার গেম ইতিহাস এবং জমা-উত্তোলন রেকর্ড ১৮ মাস ধরে রাখা হয় যাতে আপনি পূর্ববর্তী লেনদেন যাচাই করতে পারেন। তারপরে এগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং কোনো ব্যাকআপ সংরক্ষণ করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষের নিয়ম
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং রাউন্ড যাচাই করতে ন্যূনতম ডেটা পায়, কখনোই মার্কেটিং উদ্দেশ্যে নয়।
কুকি পছন্দ
আমরা আপনার স্লট পছন্দ এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশন ট্র্যাক করতে সেশন কুকি ব্যবহার করি। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কুকি অক্ষম করতে বা মুছে ফেলতে পারেন এবং এটি আপনার গেমপ্লে অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করবে না।
অ্যাক্সেস অনুরোধ
[email protected]এ ইমেইল করুন এবং ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি JSON বা PDF ফরম্যাটে পাবেন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার পরে নিরাপদভাবে ফাইল পাঠাই এবং কোনো অতিরিক্ত ফি নেই না।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে মুছে ফেলার ফর্ম জমা দিন এবং ১৪ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। আমরা একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই এবং পুনরুদ্ধার অপশন প্রদান করি না।
নীতি সামঞ্জস্য
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠাগুলোর সাথে এই নীতির সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির পাশাপাশি পড়া উচিত। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে তবে সবগুলো একসাথে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ চিত্র প্রদান করে।...
পেমেন্ট তথ্য
গোপনীয়তা নীতি bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা এনক্রিপশন কভার করে; পেমেন্ট নীতি লেনদেন সময়সীমা এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপ বর্ণনা করে।
এনক্রিপশন প্রোটোকল
এখানে আমরা TLS ১.৩ এবং সেশন আইডি হ্যাশিং বিস্তারিত করি; পেমেন্ট পৃষ্ঠা পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা স্তর উল্লেখ করে।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং
গোপনীয়তা নীতি তৃতীয় পক্ষকে কোন ডেটা পাস করা হয় তা তালিকাবদ্ধ করে; ব্যবহারের শর্তাবলী প্রদানকারী সম্পর্ক এবং দায়বদ্ধতা সীমা কভার করে।
সংরক্ষণ সময়সীমা
এই পৃষ্ঠা ১৮-মাসের ডেটা রাখার উইন্ডো নির্দিষ্ট করে; অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
কুকি ব্যবহার
গোপনীয়তা নীতি কুকি ধরন এবং অপ্ট-আউট পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করে; ব্যবহারের শর্তাবলী সাইট অ্যাক্সেস এবং ব্রাউজার সামঞ্জস্যতা সংজ্ঞায়িত করে।
অধিকার প্রয়োগ
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার এখানে বর্ণিত; অ্যাকাউন্ট বন্ধ প্রক্রিয়া ব্যবহারের শর্তাবলীতে নথিভুক্ত।
কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং পরিষেবার মান একসাথে বজায় রাখি
আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের লাইভ ক্যাসিনো, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবার সাথে একীভূত। প্রতিটি ফিচার এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ না...
এনক্রিপ্টেড লবি সেশন
আপনি যখন লাইভ ব্যাকারাট বা স্লট রুমে প্রবেশ করেন, আপনার সেশন আইডি হ্যাশ করা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার বেট প্যাটার্ন বা রাউন্ড পছন্দ দেখতে পায় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের সময়ই ডেটা পাস করি।
স্বচ্ছ লেনদেন লগ
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের তারিখ, সময় এবং পরিমাণ দৃশ্যমান। আমরা কোনো লুকানো ফি বা অ-প্রকাশিত তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।
মোবাইল অ্যাপ অনুমতি
আমাদের Android অ্যাপ শুধুমাত্র স্টোরেজ এবং নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস চায়; আমরা আপনার পরিচিতি, ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন অনুমতি চাই না এবং আপনার ডিভাইস থেকে কোনো ব্যক্তিগত ফটো বা ফাইল পড়ি না।
প্রদানকারী ডেটা শেয়ারিং
Pragmatic Play এবং Evolution Gaming-এর মতো স্টুডিওগুলো শুধুমাত্র আপনার সেশন টোকেন এবং বেট পরিমাণ পায়, আপনার নাম বা পেমেন্ট বিশদ কখনোই নয়। প্রতিটি রাউন্ড শেষে সেশন টোকেন মুছে ফেলা হয়।
সহায়তা চ্যাট নিরাপত্তা
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে কোনো সংবেদনশীল তথ্য শেয়ার করবেন না; সমস্ত পাসওয়ার্ড রিসেট এবং পিন পরিবর্তন শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড ইমেইল লিঙ্কের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট ৩০ দিনের জন্য রাখি এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ছয় মাসে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি যাতে নতুন গোপনীয়তা নিয়ম এবং এনক্রিপশন মান অন্তর্ভুক্ত করা যায়। প্রতিটি পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে ঘোষণা করা হয় এবং আপনি পুরানো সংস্করণের সাথে তুলনা করতে পারেন।
গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে পাঠকদের প্রশ্ন
আমরা আপনার সমস্ত পেমেন্ট লগ ১৮ মাস ধরে রাখি যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় পূর্ববর্তী জমা এবং উত্তোলন যাচাই করতে পারেন। ১৮ মাস পরে, রেকর্ডগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আমরা কোনো ব্যাকআপ রাখি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি যে কোনো সময় সংক্ষিপ্ত সংরক্ষণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play এবং Evolution Gaming ন্যূনতম ডেটা পায় লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং রাউন্ড যাচাই করতে। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট বিশদ মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কখনো বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং লগ দেখতে পারেন।
[email protected]এ একটি ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পরে ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনি JSON বা PDF ফরম্যাটে আপনার সমস্ত ডেটা কপি পাবেন। ফাইলটিতে আপনার লেনদেন ইতিহাস, গেম রাউন্ড, কুকি পছন্দ এবং সহায়তা টিকিট অন্তর্ভুক্ত থাকবে এবং কোনো অতিরিক্ত ফি নেই না।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে মুছে ফেলার ফর্ম জমা দেওয়ার পরে, আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা, লেনদেন লগ, গেম ইতিহাস এবং কুকি পছন্দ স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আমরা একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই এবং কোনো পুনরুদ্ধার অপশন প্রদান করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি দ্রুত মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র আপনার স্লট পছন্দ এবং লাইভ ক্যাসিনো সেশন মনে রাখতে সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে পরবর্তী লগইনে আপনার লবি দ্রুত লোড হয়। কুকিগুলো আপনার বেট পরিমাণ বা পেমেন্ট বিশদ ট্র্যাক করে না এবং আপনি যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেগুলো অক্ষম বা মুছে ফেলতে পারেন।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে এবং কখনো সরল পাঠ্যে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লগইন সেশন TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড ইমেইলের মাধ্যমে পাঠাই এবং কখনো চ্যাটের মাধ্যমে নয়।
হ্যাঁ, যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি বা একটি নতুন তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি পুরানো এবং নতুন সংস্করণের তুলনা করতে পারেন এবং যদি আপনি সম্মত না হন তবে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি মার্কেটিং ইমেইল থেকে সদস্যতা বাতিল করতে পারেন কিন্তু তবুও নীতি আপডেট পাবেন।